■TMツアーズでは、日本人観光客の方のグアムでのお忘れ物を代行し、日本へ送付するサービスを行なっております。
「ホテルに大切なアクセサリーを忘れてしまった」
「ホテルにメガネを忘れてしまった」
「 滞在したホテルでは忘れ物の送付代行をしていない」
「シャトルバスに携帯を忘れたが連絡ができない、取りに行けない」
「空港に忘れてしまった帽子を探してほしい」
そんな場合、以下へ日本語で「お忘れ物グアム」に、ご相談ください。
(メールウインドウが開きます)
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●料金は送付手数料5000円＋送料（実費）となります。
※忘れ物を忘れた場所に取りに行くことも含みます
※忘れ物を探すことから始める場合、忘れ物がなくても問い合わせ手数料として1件につき1000円が加算されます。
●配送はFedExとEMSからお選びいただくことが可能です。
●お急ぎの場合はFedExをおすすめいたします。
●お支払いは日本の口座への送金が主となります。
●本サービス利用時には、お客様に本人確認書類として、免許証やパスポートなどのご提示をお願いしております。
＜注意事項＞
◇通常の忘れ物に限ります。買い物代行、麻薬などの違法物は固くお断りいたします。
◇配送業者で扱いのない物品は、お受けできません。
◇PCやスマートフォンなど、リチウム電池（航空危険物該当）使用の場合、リチウム電池を取り外して本体のみをお送りする場合もあります。
◇本サービスは輸出入代行ではありません。
◇配送中の損害については、配送業者との約款による補償内容となります。